ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

ΠΟΞ προς Booking: Παραβιάζεται το νόμιμο δικαίωμα των Ελληνικών ξενοδοχείων στις προκαταβολές

Τη διαμαρτυρία του για τη νέα οδηγία της Booking.com που υποχρεώνει τα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία να χρησιμοποιούν αποκλειστικά την εικονική κάρτα της πλατφόρμας προκειμένου να διασφαλίζουν τις κρατήσεις, με αποτέλεσμα να επιβαρύνονται με υψηλά ποσοστά προμήθειας της κάρτας, εκφράζει ο πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ), κ. Γιάννης Χατζής, με επιστολή του προς τον Area Manager Ελλάδας και Κύπρου της Booking.com, κ. Τάσο Ευθυμίου.

 

Στην επιστολή, η οποία κοινοποιείται και στην υπουργό Τουρισμού, κ. Όλγα Κεφαλογιάννη, ο πρόεδρος της ΠΟΞ επισημαίνει ότι η οδηγία αυτή έχει ως αποτέλεσμα την άδικη επιβάρυνση των ξενοδοχείων, επιπλέον των ήδη υψηλών χρεώσεων κράτησης που αυτά καταβάλλουν στην πλατφόρμα και αποτελεί παραβίαση της Ελληνικής νομοθεσίας διασφάλισης των κρατήσεων μέσω προκαταβολών.

 

Η ΠΟΞ καλεί τη Booking.com να επανεξετάσει την οδηγία της, διαφορετικά προειδοποιεί ότι θα ακολουθήσει «το μονοπάτι της αξιολόγησης της νομιμότητας της απόφασης αυτής μέσα από τα κατάλληλα κανάλια, προστατεύοντας έτσι τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των μελών μας».

 

Διαβάστε ολόκληρη την επιστολή...

«H Booking.com πρόσφατα ενημέρωσε τα συμβεβλημένα ξενοδοχεία ότι θα πρέπει να χρησιμοποιούν αποκλειστικά την εικονική της κάρτα προκειμένου να διασφαλίζουν τις κρατήσεις, αποκλείοντας την επιλογή απαίτησης προκαταβολών.

Αυτή η μονομερής οδηγία τοποθετεί ένα άδικο βάρος στους ξενοδόχους, απαιτώντας την αποδοχή των υψηλών ποσοστών προμήθειας της εικονικής κάρτας για την αντιμετώπιση του κινδύνου μη εμφάνισης, εκτός από τις ήδη υψηλές χρεώσεις κράτησης που καταβάλλονται στην Booking.com.

Αυτή η οδηγία παραβιάζει αδίκως το νόμιμο δικαίωμα των ξενοδοχείων, σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία, να διασφαλίζουν τις κρατήσεις με προκαταβολές ώστε να διαφυλάσσονται από πιθανές απώλειες που προέρχονται από τις ακυρώσεις τελευταίας στιγμής και τις περιπτώσεις μη εμφάνισης.

Οι επιπτώσεις της απόφασης αυτής είναι σημαντικές, καθώς δεν περιορίζουν απλά την αυτονομία των ξενοδόχων αλλά υποσκάπτουν και την οικονομική τους βιωσιμότητα και τη λειτουργική τους ευελιξία.

Δεδομένης της βαρύτητας της κατάστασης, καλούμε τη Booking.com να επανεξετάσει την στάση της. Ο συνεργατικός διάλογος και οι δίκαιες λύσεις είναι απαραίτητα για τη διατήρηση της συμβιωτικής σχέσης μεταξύ της Booking.com και των συνεργαζόμενων ξενοδοχείων της. Μια αποτυχία σε αυτό μπορεί να μας εξωθήσει να ακολουθήσουμε το μονοπάτι της αξιολόγησης της νομιμότητας της απόφασης αυτής μέσα από τα κατάλληλα κανάλια, προστατεύοντας έτσι τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των μελών μας».

Χριστίνα Λαϊνοπούλου*
 
*Πηγή: tornosnews.gr
 

Διαβάστε επίσης

Ελληνικός τουρισμός 2024: Τι δείχνουν οι προγραμματισμένες αεροπορικές θέσεις για τη σεζόν - Η εικόνα ανά αγορά και αεροδρόμιοΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αυξημένες κατά 8,6%, έναντι του 2023, είναι οι προγραμματισμένες αεροπορικές θέσεις στη χώρα μας από τις κύριες αγορές την εφετινή σεζόν (από τον Μάρτιο έως και τον Οκτώβριο),  σύμ...

Έρευνα | Τα καλύτερα και χειρότερα αεροδρόμια στην Ελλάδα, σύμφωνα με τους χρήστες της GoogleΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Στις αξιολογήσεις που έλαβαν τα ελληνικά αεροδρόμια με την μεγαλύτερη επιβατική κίνηση για το έτος 2023 επικεντρώνεται η νέα έρευνα της Tourix .  Αναλύοντας περισσότερες από 30.800...

Ξενοδοχείο μετατρέπεται σε επιπλωμένα διαμερίσματα στο Πευκί - Αποκατάσταση διατηρητέων με τουριστική χρήση στην ΑίγιναΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αποφάσεις έλαβαν οι αρμόδιες αρχές για αλλαγή χρήσης ξενοδοχείου σε επιπλωμένα διαμερίσματα στο Πευκί και για αποκατάσταση διατηρητέων κτιρίων με τουριστική χρήση στην Αίγινα. Η υπ...

Τακτική συνέλευση ΠΟΞ: Αντιδρούν οι ξενοδόχοι στην υπερφορολόγηση του κλάδουΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Την αντίδραση τους στην υπερφορολόγηση του ξενοδοχειακού κλάδου εξέφρασαν τα μέλη της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων από τη βήμα της σημερινής ετήσιας τακτικής γενικής συνέλευση...

HOTREC: Οι εκπρόσωποι της φιλοξενίας αποφασίζουν για τις πολιτικές προτεραιότητες ενόψει των ευρωεκλογώνΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Για τις έντονες ανησυχίες όπως οι σημαντικές ελλείψεις εργατικού δυναμικού και δεξιοτήτων, οι αβέβαιοι ψηφιακοί κανόνες και το μεταβαλλόμενο πολιτικό κλίμα συζήτησαν τα μέλη και εκ...

ΤτΕ: Αύξηση 24,5% στις ταξιδιωτικές εισπράξεις το πρώτο δίμηνο φτάνοντας τα 569,7 εκατ. ευρώΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Η ταξιδιωτική κίνηση από τις ΗΠΑ αυξήθηκε 158,4% σε 95,7 χιλ. άτομα και από τη Γερμανία κατά 25,4% σε 132,7 χιλ., την περίοδο Ιανουαρίου - Φεβρουαρίου Κατά 22,2% αυξήθηκαν οι  ταξι...

Άρθρο του Περιφερειάρχη στα «ΝΕΑ Σαββατοκύριακο» για την τουριστική πολιτική της ΠεριφέρειαςΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Το όραμά του για την τουριστική ανάπτυξη της Αττικής, μέσα από το rebranding της Περιφέρειας ως «Greater Athens Region» παρουσίασε ο Περιφερειάρχης Νίκος Χαρδαλιάς σε άρθρο του στη...

Πάσχα στα νησιά: Δυόμιση φορές ακριβότερα τα Airbnb στην Ύδρα από τη ΜύκονοΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Της Βίκυς Κουρλιμπίνη/capital.gr Οι τιμές στα Airbnb σε Μύκονο και Σαντορίνη είναι αισθητά χαμηλότερες φέτος το Πάσχα, δεν συμβαίνει όμως το ίδιο με τους κοντινούς νησιωτικούς προο...